АльфаСтрахование в Петропавловск-Камчатском - адреса и отзывы

При продаже автомобиля расторгнуть договор и вернуть часть средств у вас не получится. В офисе компании выдают бланк обращения в котором вы должны описать причину и всё остальное. Потом вам на почту присылают ответ, что расторгнуть договор возможно обратившись в офис. Похоже без решения суда заставить работников работать невозможно. В общем осталось негативное впечатление от посещения центрального офиса на ул. Шабловка в г. Москве. А так компания хорошая, если не обращаться за страховкой.

Особенно хочу отметить за профессионализм, чуткость и отзывчивость начальника отдела урегулирования розничных убытков Санкт-Петербургского филиала АО "АльфаСтрахование" Карпенко Евгению Анатольевну (Московский пр., д. 60/129).

При попытке заключить новый полис ОСАГО обнаружил, что КБМ вместо положенных 0,46, оказался 0,83, а это переплата в 2 раза за полис, написано 4 обращения через сайт с требованием внести корректные данные в систему РСА, по которым, как под копирку получен ответ "типа все хорошо, ваш КБМ составляет 0,5 ничего изменять не требуется " Но КБМ так и остался 0,83. 2 визита в офис с вручением им досудебной претензии с требованием откорректировать КБМ ни к чему не привели, господа сотрудники Альфа страхование среди вас вообще остались дееспособные личности ? Почему я должен покупать полис ОСАГО по цене в 2 с лишним раза дороже, вследствие ошибки ваших сотрудников. Очень жаль, но после решения суда я буду вынужден покинуть столь недееспособную страховую компанию, которая просто собирает с клиентов деньги и даже свои обязанности не выполняет.

Самая мерзкая ск !составляют калькуляцию по дтп по самым минимальным расценкам что по работе и запчастям.не пишут пару запчастей а потом вам посовывают соглашение якобы на допоплату.а там уже написано что ты к ним претензий не имеешь.НИКОГДА не подписывайте с ними соглашеня !у меня сложилось впечатление что я общался не со ск а с картежниками !будте вы Альфа все прокляты !!!!

Конечно, юристы Ваши или руководство несут полный бред! 4 год страхую у Вас ОСАГО и первый страховой случай. При ДТП был оформлен евро протокол, где виновник написал "С протоколом согласен" и завизировал подписью. Оценили ремонт в сумму 8 000. ОК! Оценку прошла 13.05. 06.06. После звонка в УЖАСНЫЙ ВАШ КОЛЛ ЦЕНТР с некомпетентными сотрудниками, мне сообщили что отказано по причине, что ВИНОВНИК должен был написать фразу "Вину признаю". Вам самим то не смешно?) Данные фразы в русском языке имеют один и тот же смысл, а именно, в объяснениях "С протоколом согласен", значит виновен и для суда не важны уже остальные доказательства и аргументы. Часть 1 статьи 12.8 КоАП РФ. Номер дела 0398/PVU/00869/22 До сих пор не получила ответ ни по почте, не в электронном виде. Конечно, я обязательно буду общаться с высшим руководством! Конечно, я приеду к виновнику на др конец Москвы, чтобы она прописала несколько фраз, которые будут иметь одно и тоже значение, НО. Вы создаете людям неудобства! А если виновник проживал во Владивостоке? Мне потребовалось лететь? Конечно же. Это последний раз, когда я страхую машину у Вас! Кроме того, я у Вас страхую и недвижимость, и жизнь по ипотечному кредитованию более 7 лет! Вы " клиентоориентированная компания. Так Вы потеряете всех клиентов! Будет время, займусь расторжением всех договоров!, https://gdefirmi.ru/msk/alfastrahovanie-268961

Если коротко, то как нести им деньги, так все без проблем, а как свои деньги назад забрать - без бюрократии и хамства не обойтись. А если длинно, то история. Обратилась в офис на Циолковского 20.04.2022 в 11 утра, чтобы забрать остаток денег с двух полисов по ипотеке, так как ипотеку закрыла досрочно. Сотрудница с гонором говорит: «Слушайте, ну по второму полису вы платили 100 рублей». Ну и что? Это повод не возвращать мне деньги или уж такая копеечная сумма, что могу им подарить? Она сделала копии моих документов, потом говорит, что у меня полисы были на старой фамилии и мне надо доп.соглашение делать. Нужно свид.о браке. Его с собой у меня не было, был только в телефоне скан. Попросила, можно на почту скинуть? «Никуда вы ничего не пришлёте, у нас эл.почта закрыта. Идите и распечатывайте». Но я заранее уточняла по электронке у них, что надо принести, чтобы забрать деньги, о свид.ничего не сказано было. И кстати электронка была не закрыта. Ее ответы были «наотвали». А вообще когда я 2 раза в году прихожу платить страховки по ипотеке, после смены фамилии приносила им паспорт и свид.о браке - 2 раза. Меняла паспорт в марте 2021, а платила страховку в мае и октябре. Она с хамским тоном заявляет, что ВЫ не делали доп.соглашение, потому что поздно принесли документы. Сочиняет на ходу уже свои версии. То есть по ее мнению, если я не делала доп.соглашение, целых 2 раза на 2 разных полиса, то деньги они с меня без проблем взяли, а тут выясняется, что без него деньги мне не выплатят. Как взять без проблем, а как вернуть, то головомойка. Настроение было подпорчено ее хамским тоном и доказыванием, что я не сделала доп.соглашение. От себя все документы вовремя были предоставлены, значит это косяк их сотрудников, что они оплаты без доп.соглашения принимают. Мораль сей басни - ушла я без денег. Дома подняла документы, и одно доп.соглашение на одном полисе все же есть, а на втором нет. И как доказать им, что я не верблюд? Управы на них нет.

Не раз обращался в разные страховые, и серьезных ситуаций с выплатами не было, пока не столкнулся с одной вроде бы крупной и солидной компанией, но которая изрядно потрепала мне нервы. В АО АльфаСтрахование пришел оформить полис КАСКО, но так как он нужен был еще вчера, а утром командировка, то серьезно не отнесся к оформлению документов. Тем более менеджеры были такими милыми и внимательными, что я походу и расслабился. А вот после аварии все изменилось. Телефон в офисе молчал, срабатывал автоответчик. Сотрудники после рассмотрения бумаг сказали, что направляют на ремонт в сервис. А у меня командировка срывалась, да и машина на ходу, были только внешние повреждения. В денежной компенсации отказали. Разрекламированная везде компания, по всей видимости, просто дурит людей, прикрываясь небольшими выплатами - как бы вроде работают и все по закону. Надо читать отзывы, а не переться в первую попавшуюся страховую, даже с кажущейся приличной репутацией. В отзывах и нашел людей, которые выбили деньги при помощи юристов. Мне дали контакты: advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ao-alfastrahovanie.htmll?n=1095. Специалисты МИП Гроуп уже закрыли много дел и работают дальше по конфликтам с АО АльфаСтрахование. У некоторых вопрос решается до суда, мое все-таки дошло до разбирательств. Компенсацию получил. Закончится срок полиса - выберу надежную компанию, а не эту нервотрепку.

В 2018 г мною вложена страховая сумма 700 тыс руб. по программе " Плюс Капитал."С трудом выручена назад "дожитие". Доп доход отсутствует. Нет страховых бонусов. Объяснения никакого нет. Исключение: пояснение многим имбицилам страхователям пандемией финансов "АСЖ". Так ли это или это мошенническая или не профессиональная операция экспертов "АСЖ" и соучастника - Локо банка?

АСЖ - профессиональная жульническая организация, которая мошенничает совместно с некоторыми банками (Локо, Промо). Как ещё её характеризовать, если за 3-5 лет, используя деньги страхователей в лучшем случае возвращает его же страховую "премию". Ссылки на "плохой период"-эпидемия, пожары... неуместны. Это или не профессионализм страховщика, или мошенничество

Я крайне недовольна обслуживанием. Во-первых, за страховку 2020 года начислили сумму больше, хотя не было страховых случаев в 2019 году. На мой вопрос - ПОЧЕМУ? - ответить никто не смог!!! Якобы, переводят на др. специалистов, потом скидывают или сразу бросают трубку. Звонила несколько раз в начале 2020 года и сейчас в начале 2021. Никто не перезванивает - не объясняет. Во-вторых, в 2020 произошел страховой случай, где мне не доделали ремонт (после того, как в меня въехал автомобиль - перестал открываться багажник - в сервисе сказали, что у них нет такого специалиста). Обращалась по телефону в Альфа Страхование несколько раз - бесполезно!!! Никто ничего делать не стал!! И это, исходя из того, что я клиент Альфа больше 15 лет!!!!!

Меня зовут Татьяна и я являлась клиентом АльфаСтрахования по причине ипотечного кредитования (страхование жизни. Так вышло, что болезнь моя попала под разряд страхового случая. Обратилась в отдел урегулирования убытка, встретила меня сотрудник этого отдела ОЛЬГА ИВАНОВНА (к своему стыду не знаю её фамилию) Сам офис находится на ул Мичурина 78. С моим случаем оказалось не так всё просто, нужно было терпение ходить по инстанциям, заполнять различные документы и т.д. и т.п. Но благодаря этому ИЗУМИТЕЛЬНОМУ ПРОФЕССИОНАЛУ своего дела, ЧУТКОМУ и ОТЗЫВЧИВОМУ ЧЕЛОВЕКУ компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ полностью покрыла мою ипотеку, поверьте это не маленькая сумма. Иногда у людей не хватает терпения, хочется всё и сразу, но не всегда наши желания совпадают с возможным побыстрее закончить какую-либо сделку. К онечно очень плохо, что в век технологий столько порой не нужных проволочек. Не смотря на все минусы я благодарна компании АльфаСтрахование и в частности ОЛЬГЕ ИВАНОВНЕ- дорогой человек, а сотрудники-хамы есть в любых организациях. Ещё раз огромное спасибо!!!

Подписались по Кредиту на Страховку? Хотите Вернуть Деньги по Страховке? Тогда Вы по Адресу! Отказ от Договора Страхования. Расторжение Договора Страхования. Возврат Денежных Средств по Страховке. Данное Предложение Касается Договоров Страхования - в случаях: Потребительского Кредитования, Кредита Наличными, то есть Страхования - Жизни, Здоровья, Рисков, Непредвиденных Случаев и др., КРОМЕ Обязательного Страхования - ОСАГО и Ипотеки. Убедительная просьба - при желании отказаться от Договора страхования и расторжении Договора страхования обращаться в течение 14 дней с момента подписания Договора страхования. В случае пропуска данного срока возможность вернуть страховую премию не представляется возможным. * Тел. 8-900-121-79-22 * WhatsApp 8-928-186-32-25 *

29.04.2020г. Обратился в офис на Рыбацкой, попросил расчитать ОСАГО, сотрудница в возрасте, полная, не хотела расчитывать, хотя очереди не было. Когда я позвонил в компанию по федеральному номеру, скривясь начала расчитывать. Расчитала не беря во внимание бонусы-малусы, хотя в прежней страховки они были прописаны, в общем для проформы. Стикера ФИО на одежде не было. Спросил фамилию, почти открытым текстом послала на ***. Больше туда не пойду и знакомым не посоветую Альфастрахование, раз такое хамское равнодушие при обращении нового клиента, какое оно будет при страховом случае...

Второй год подряд застраховал машину по КАСКо в этом как оказалось кидалове под названием Альфа страхование.Сейчас решил оформить страховой случай на полировку двери.В итоге отказ в связи с тем что 2 года назад при оформлении были сделаны фото на мелкие повреждения по всей машине(вСЕГО 8!!! грубо говоря вся машина по кругу) и сеЙчас страховой случай не уместен.Оказывается надо было исправить все повреждения и предьявить машину в страховую (С УЖЕ ОПЛАЧЕННЫМ ПОЛИСОМ!!!!). О чем девушка которая оформляла полис и в первый раз и на второй год страхования меня не информировала.То есть уже наперед эта страховая компания продавала "ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ"!!! Это что бы получить компенсацию по полису КАСКО этих аферистов требуется наверно что бы самолет упал на машину и то я думаю найдутся еще какие нибудь козни со стороны этой конторы. Не связывайтесь с этим г..... испачкаетесь за свои же деньги!!!!!!

отвратительная компания.сменил авто так они страховку вернуть обещали а новый авто страховать не хотят только через сайт а через сайт без всяких скидок,за что я должен переплачивать.звонил на горячую линию дозвониться очень сложно там послушали и перенаправили к другому специалисту которого я ждал 35 мин слушая убогую музыку но так и не дождался.

Кооператив "позвоним через час". В ноябре 2016 купили у них бабушке туристическую страховку, чтобы она спокойно понянчилась с внуками. Через пару месяцев австралийский климат показал себя (да вот, здесь не тропики) - похудела на 10кг, боли в желудке. Врач направил на анализы. Звоним в АЛЬФА, представленную "независимым посредником" ГВАсистанс (ГВ мне что-то напоминает. Не грудное вскармливание, конечно). Все записали. "Через час позвоним и дадим адрес клиники". Через день звоню сам. Разговаривают вежливо, про обещание позвонить даже не заикаются. И так далее. "Гарантийное письмо размещено". Кто ему должен в Австралии поверить, да и не получал его врач. Пришлось моей маме досрочно уехать на Родину и лечится за свои средства, потому что в Асвтралии бе страховки довольно накладно. Хорошо придумали ребята. С грузоперевозчиками кооперируют, см. прошлые отзывы

18.01.17 заключила договорL0532\560\523496\7 . По условиям договора в течении 10 дней имела право его расторгнуть.Со дня подачи заявления в 10 дневный срок обязаны вернуть деньги.Заявление подала 24.01.17.Однако, 08.02.17 в офисе на Шаболовке по телефону ответили,что заявление еще не рассматривали,рассмотрят через 3 дня,и вообще к ним заявление поступило 26.01.17/ отметка вх 4233511 от 24\.Работники или не знают свои обязанности,или нарочно задерживают возврат денег,что выгодно Альфострахованию.

29 декабря 2016 года написал заявление на страхование ОСАГО. Входящий номер 125, офис Воронеж. Ответа так и нет, в офисе предлагают разбираться с Почтой России, так как ответ отправляют всем по почте из Москвы. На сайте тоже невозможно продлить ОСАГО в АльфаСтраховании. В контактном центре 8-800 компании так же отказались помочь в оформлении ОСАГО, по уже написанному заявлению.